Главные ошибки самостоятельного ремонта квартиры

Далее рассмотрим типовые ошибки, возникающие при самостоятельном ремонте квартиры…

Определение и принципы системы 5S

Система 5S – это способ организации рабочего пространства, основанный на следующих принципах (см. таблицу 1 и рисунок 1).

Таблица 1. Принципы 5S

Японский Английский Русский
1 Seiri Sort Сортировка
2 Seiton Set in Order Соблюдение порядка
3 Seiso Shine Содержание в чистоте
4 Seiketsu Standartise Стандартизация
5 Shitsuke Sustain Совершенствование

Являясь, на первый взгляд, набором простых и очевидных правил, 5S призван сформировать определенную культуру. Это больше чем инструкции, это часть идеологии бережливого отношения к самому себе и своему рабочему окружению.

Рисунок 1. Что такое система 5S

  1. Сортировка. Освобождение рабочего пространства от ненужных предметов. В стандартном сценарии все предметы рабочего места разделяются несколько групп, в зависимости от частоты их использования:
    • ненужные;
    • необходимые редко;
    • необходимые часто.

    На основании проведенного анализа, принимается решение о хранении объекта на рабочем месте. На этом же этапе создают «Временный склад», на территории которого собираются предметы, ожидающие решения об их дальнейшем использовании или утилизации. См. также, как провести PEST-анализ.

  2. Соблюдение порядка. В системе организации и рационализации рабочего места 5С этот принцип означает рациональное размещение объектов в пределах рабочей зоны (см. рисунок 2). Важно обеспечить безопасный и удобный доступ к рабочим предметам и объектам. Большое внимание уделяется визуализации: области хранения подписываются, выделяются цветом или светом и т. д. Рисунок 2. До и после применения этапов 1 и 2
  3. Содержание в чистоте. Полная чистота производственных и офисных помещений, содержание оборудования и инструментов в исправности (рисунок 3). Важно обеспечить регулярную проверку рабочих на поддержание порядка и наличие неисправностей. Рисунок 3. Пример применения этапа «Содержание порядка»
  4. Стандартизация. Регламентация достижений предыдущих принципов. Необходимо сформировать пакет документов, например:
    • информационные стенды (рисунок 4);
    • схемы с указаниями местоположений объектов рабочей зоны;
    • знаки обозначения опасных зон, зон временных складов и бракованной продукции;
    • приказы, распоряжения, чек листы аудиторов;
    • прочие предостережения и важные указания;
    • краткие инструкции и памятки.

    Рисунок 4. Пример информационной доски

  5. Совершенствование. Поддержание и улучшение выполнения установленных процедур первых четырех пунктов. Самая важная часть методологии организации рабочего места 5S. Обычно сотрудники компании способны сделать единовременное героическое усилие и внедрить сложные процессы. Но неизбежные ошибки первого внедрения и сила сформированных привычек стремительно возвращают процессы к исходной позиции (рисунок 5). Этот принцип призван преобразовать успешные решения 5С в культуру. Для этого необходимо продолжать контролировать исполнение положений принятых регламентов, создавать условия для предложений и их своевременного анализа, быть готовым признавать свои ошибки и меняться. Рисунок 5. Организация рабочего пространства в офисе. До и после 5S

Организуйте непрерывное обучение сотрудников.

Клиенты приходят в компанию с целью удовлетворить свою потребность. Как правило, они ожидают от персонала квалифицированной помощи, дельного совета и, конечно же, уважения. К сожалению, учебные заведения не дают таких знаний и навыков. На плечи работодателей ложится обязанность обучить контактный персонал как предоставлять отличный сервис.

Для того, чтобы качество услуг было на достойном уровне, персоналу необходимо отличное знание продукта, техник продаж и общих принципов обслуживания клиентов.

Существуют активные и пассивные методы обучения. К пассивным относятся семинары и тренинги, где люди только “впитывают” новую информацию и от них не требуется обратная связь. Активные методы обучения предполагают вовлечение каждого респондента в решение какой-либо ситуации. К ним относится деловая игра и мозговой штурм. Они требуют максимальной концентрации на задании. Такой формат обучения позволяет сотрудникам генерировать новые идеи, развивает системное мышление, формирует ответственное отношение к работе.

Организуйте непрерывное обучение сотрудников.

При регулярном посещении обучающих мероприятий возрастает мотивация, сотрудники “заражаются” новыми идеями и подходами. Со временем, когда люди начнут применять полученные знания, они будут намного уверенней общаться с клиентами, проявят себя как профессионалы, повысят свои показатели и соответственно показатели компании.

Систематическое чтение книг – еще один отличный способ получать новые знания. Есть множество книг посвященных сервису: “Клиенты на всю жизнь” Карла Сьюэлла, “Искренний сервис” Максима Недякина, “Искренний сервис” Клауса Кьебела, “Первоклассный сервис как конкурентное преимущество” Джона Шоула.

ТОП-ошибок при ремонте ванной комнаты и туалета

Ремонт в квартире начинают с ванной и туалета. Ошибки, допущенные на этом этапе чреваты серьезными финансовыми затратами. Поэтому желательно их избегать. К наиболее частым промахам относят:

Отказ от гидроизоляции. Ванная – это помещение, потенциально опасное аварийными ситуациями. Гидроизоляцию необходимо выполнять по всей площади пола ванной. Если была удалена перегородка или добавлены квадратные метры за счёт коридора, то гидроизоляции подлежат все участки.

Гипсокартонный потолок. Подобные ошибки при ремонте квартиры, в частности, ванной, делают нередко – выбирают для потолка ГКЛ, чтобы создать многоярусный потолок. Однако его лучше использовать в сухих помещениях. При серьёзном затоплении гипсокартон разбухнет.

Демонтаж порожка. Этого делать нельзя по нескольким причинам. Во-первых, СНиП предписывает его наличие, и в будущем могут возникнуть проблемы с продажей жилья. Во-вторых, порожек защищает остальные помещения от распространения воды при серьёзных протечках в ванной.

ТОП-ошибок при ремонте ванной комнаты и туалета

Неправильно выбранное напольное покрытие. Ванная – это «влажное» помещение, поэтому и материал для пола выбирают с пометкой «водостойкий», а не «влагостойкий». Ламинат (кроме пластикового), паркетная доска и другие подобные материалы к таковым не относятся. Лучший выбор – кафельная плитка, линолеум и наливные полы.

Чтобы не сделать другой ошибки при ремонте ванной, а именно – укладки слишком скользкого напольного покрытия, что чревато травматизмом, стоит обратить внимание на материалы со специализированной рифленой поверхностью.

Отсутствие вентиляции. Вентиляционный люк имеется в любом помещении ванной изначально, поэтому зашивать его отделочным материалом категорически нельзя – это приведёт к нарушению микроклимата не только в ванной, но и во всей квартире.

Достаточно приобрести специальную декоративную ПВХ накладку с перфорацией, которая не будет препятствовать циркуляции воздуха.

Цена на стройматериалы

Ни одна опытная бригада, если речь идет о частниках, не закупает материалы по цене рынка. У них есть связи, позволяющие приобретать напрямую со склада, либо с существенной скидкой. Квитанциям, которые будут представлены в доказательство, доверять не следует — их несложно подделать.

Цена на стройматериалы

Вывод: запросить список необходимых материалов и купить самому. В качестве бонуса — отсутствие неприятностей вроде подмены дорогой позиции из сметы на дешевый аналог, в расчете на неопытность заказчика.

Точный расчет – половина работы

Не забудьте решить и бытовые вопросы, вроде того, куда отправится семья на время ремонтных работ, и как умиротворить соседей, чтобы во время самых громких строительных работ они не писали жалобы в коммунальные службы.

Точный расчет – половина работы

Наверняка, в вашей квартире уже есть какая-то мебель. Возможно, часть вы планируете выбросить на свалку – не спешите этого делать, на время ремонтных работ такой стол, стул или диван, наверняка, пригодятся рабочим. Продумайте, с какой комнаты вы начнете ремонт, как вы будете перестанавливать мебель. Чаще всего начинают работы с самой дальней комнаты, а заканчивают кухней.

Порядок проведения основных этапов при капремонте выглядит следующим образом:

Точный расчет – половина работы
  • Грязные работы, а именно демонтаж старых покрытий, демонтаж стен при перепланировке, выравнивание бетонных поверхностей, монтаж звукоизоляции и утеплителя.
  • Замена электропроводки, щитка. Учитывайте, как будет располагаться в будущем мебель, чтобы не установить розетку в месте, где будет стоять шкаф. На кухне и в ванной лучше предусмотреть количество отверстий для розеток с запасом и установить наиболее качественную электропроводку.
  • Замена системы отопления, установка сантехники.
  • Базовое оштукатуривание поверхностей – обычно на высыхание штукатурки уходит несколько дней, в это время проводятся другие работы, которые не затрагивают стены.
  • Финальное выравнивание всех поверхностей – монтаж наливных полов или стяжки, шпатлевание стен и потолка.
  • Замена окон и дверей – только после выравнивания стен и пола. Только в этом случае вы можете быть уверены в точности расстояния от окон до пола.
  • Установка розеток и выключателей в подготовленные ранее отверстия. Если в доме будут маленькие дети, обзаведитесь заглушками для розеток – затраты на их приобретение копеечные, зато меньше рисков для любознательной малышни.
  • Монтаж полок, карнизов, плинтусов и галтелей, наличников и откосов. Некоторые откосы устанавливаются еще на этапе штукатурки или шпаклевки.

Как сэкономить на ремонте квартиры в новостройке и вторичке

В качестве напольных покрытий в бюджетном ремонте подойдут линолеум, недорогие керамическая или ПВХ плитка и только в последнюю очередь ламинат. У каждого из этих покрытий свои плюсы и минусы.

Линолеум — безусловно лидер по цене и скорости монтажа. Влагоустойчив. Наиболее практично монтировать линолеум на клей. Со временем повреждается ножками стульев и мебели. Эти повреждения невозможно исправить. Только менять линолеум во всей комнате.

Плитка — пожалуй самое стойкое долговечное покрытие. Не боится нагрузок и тяжелой мебели. Не боится влаги. Используется, чаще всего, на кухнях и в санузлах. Для пола лучше использовать матовую плитку. Она менее скользкая. Но плитка самое холодное напольное покрытие. С ней придется купить тёплый пол или всегда носить тапочки. ПВХ плитка обладает всеми плюсами обычной плитки. Ну, чуть менее холодная. Как и линолеум состоит из поливинилхлорида с нанесением на него рисунком, защитным покрытием. В дорогих моделях добавляют кварцевый песок и армирующий слой из стекловолокна. Такая ПВХ плитка называется кварцвиниловой. Я рекомендую выбирать клеевую ПВХ плитку вместо замковой. Ее монтаж сложнее, но позволяет менять поврежденную плашку на новую, не снимая соседние плитки. При этом, не будет пыли, как в случае с обычной плиткой ПВХ. С плиткой можно использовать кабельный теплый пол. Это делает её самым универсальным покрытием при бюджетном ремонте. Количество рисунков и фактур стремительно растет, тем более их можно комбинировать.

Теперь о ламинате. Плюсов у ламината 2 — это возможность ходить без тапочек и обилие рисунков. Основной слой ламината состоит из деревянной стружки, который не устойчив к влаге. Ламинат разбухает и рассыхается от прямого воздействия воды. При уборке мокрой тряпкой, от сезонного изменения влажности в помещении и даже от солнечного света. Нежелательно нагружать его тяжелой мебелью. Если ламинат поднимется и появятся щели между плашками, то придется его полностью разбирать и собирать заново. А еще ламинат часто скрипит. Приклеить ламинат к полу нельзя. Монтаж выполняется только плавающим способом. Оставляют не менее 5 мм в месте примыкания к стенам или другим напольным покрытиям. Из-за этого с ламинатом всегда используют порожки. Устанавливая их, вы платите за непрактичные и не эстетичные решения. Не советую выбирать ламинат, но, если всё же вы решились на него, выбирайте ламинат не ниже 33 класса с фаской со всех четырех сторон.

Главные принципы управления временем

Наука управления временем состоит из системы принципов. Данные положения служат фундаментом любого инструмента, применяемого в рамках time-management:

  1. Планирование действий. Дела нужно планировать всегда: на ближайший день, неделю, месяц. Составляйте четкие краткосрочные и долгосрочные планы, способствующие эффективной, оперативной работе. Обозначайте цели на бумаге или в электронном ежедневнике. Разбивайте объемные дела на мелкие подзадачи, заранее продумывайте последовательность действий в масштабных проектах. Оставляйте резервный запас времени на форс-мажоры.
  2. Формулировка конкретных целей. Важная составляющая тайм-менеджмента – целеполагание. Применяйте правило «декомпозиции целей»: ставьте глобальные задачи, делите их на более конкретизированные, локальные дела, переходя от общего к частному. Вместо расплывчатого образа рисуйте четкую картину. Разработайте систему ценностей, учитывайте возможные ошибки. Определяйте последствия достижения целей, мотивирующие к работе (рост узнаваемости бренда, лояльность клиентов, увеличение объемов продаж).
  3. Фиксирование плана. Применяйте действенные инструменты для наглядного отображения планов. Задавайте нужный алгоритм действий компании, подразделению, отдельному сотруднику. Иллюстрируйте поэтапное выполнение работ, оперативно вносите правки: это поможет предотвратить нежелательные сбои, вовремя стабилизировать ситуацию. Специалисты рекомендуют использовать планнеры – программы для планирования дел. Отличные варианты для предпринимателей – Evernote, Trello, Basecamp.
  4. Расстановка приоритетов. Ранжируйте дела по степени важности. Выполняйте действия последовательно: начинайте с неотложных задач, плавно переходя ко второстепенным. Сосредотачиваясь на текущих пунктах, не забывайте о главном направлении. Планируйте сложные дела на часы пиковой производительности.
  5. Фокусирование на главном. Концентрируйте внимание на глобальных целях. Главный практический навык тайм-менеджмента – не отвлекаться на постороннее. Выполняйте менее важные дела в «не ресурсное» время. Умейте говорить «нет», избегая незапланированных перерывов: старайтесь отказываться от пустой болтовни с коллегами, интернет-серфинга по соцсетям, просмотра ТВ и чтения желтой прессы в рабочие часы.
  6. Анализ опыта. Оставайтесь осознанными, наблюдайте за изменениями в собственной жизни со стороны. Анализируйте ситуации, которые привели к особым потерям личных ресурсов. Разбирайте ошибки, принимайте меры по предотвращению неудач в будущем. Делайте прагматичные выводы, создавайте индивидуальный свод правил по тайм-менеджменту, подстраивая их под особенности конкретной деятельности.
  7. Планирование отдыха. Полноценный отдых – один из элементов эффективного управления временем. Желая улучшить личную результативность, планируйте не только бизнес-задачи, а и качественный досуг. Не экономьте на общении с близкими, высыпайтесь, берите выходные дни. Использовать психофизиологические возможности в полной мере можно лишь при условии полного и регулярного восстановления сил.
Главные принципы управления временем

Правила тайм-менеджмента

Планирование – залог успеха. Большинство успешных людей планирует день поминутно.

Выравнивание потолка, стен, пола

И вот в очередной раз пригодился проект – если по проекту потолок подвесной или натяжной, его можно не выравнивать. А если планируете красить или оклеивать, то пора браться за шпатель.Работы выполняются сверху вниз. Технология штукатурных работ требует, чтобы каждый новый слой накладывался только после высыхания предыдущего. Особое внимание нужно уделить углам и стыкам, особенно стен с полом.Для пола также есть «сухой» и «мокрый» вариант работ. Для мокрой стяжки используют пескобетон или наливной пол (или их комбинацию). Пескобетон стоит дешевле, но работы выполняются дольше. С наливным полом ровно наоборот.

Сухую стяжку делают из гипсоволокна и керамзитной засыпки. О технологии много написано в интернете, можно справиться и самостоятельно.

А пока помещение сохнет, отправляемся за покупками:

Велика вероятность, что двери, напольные покрытия, мебель вашей мечты не стоят в магазине, дожидаясь, пока вы их купите, и чтобы интерьер действительно совпадал с вашими ожиданиями, придется подождать. А поскольку месяц перерыва в ремонте все равно наметился, время у вас есть (конечно, если вы планируете уложить эксклюзивный немецкий ламинат и дополнить интерьер исключительно итальянской мебелью, то заказать их имеет смысл еще раньше, буквально на стадии проекта).

Путь для получения согласия в переговорах

  1. Понять, почему ваш оппонент захочет принять ваше предложение.
  2. Вызвать его симпатию для того, чтобы он согласился внимательно вас выслушать и трактовать спорные вопросы в вашу пользу.
  3. Сделать так, чтобы оппонент увидел в вас эксперта и согласился воспринимать ваши аргументы.
  4. Дать доказательства, которым оппонент не только поверит, но и сможет их проверить.
  5. Оценить, заинтересовался ли оппонент вашим предложением, и, если он действительно заинтересован, согласовать план действий по реализации достигнутых договоренностей.

Подходы к ремонту квартиры в новостройке

Специалисты выделяют два вида ремонта: плановый и быстрый.

Плановый вариант

Хорош для тех, кто отделывает квартиру для себя, собирается здесь жить долго и счастливо. Составляется план работ, смета. Расписываются все этапы с необходимыми материалами, сроками исполнения. Подбирается бригада, включая необходимых специалистов: сантехников, штукатуров, маляров и т. д. Работа ведется планомерно, выдерживаются сроки для стяжки (не менее 28 дней), соблюдаются технологии шпатлевания, оштукатуривания.

  1. смета в большинстве случаев оказывается превышена;
  2. процесс рискует стать бесконечным. Если мастера получают не за результат, а повременную оплату, они не будут никуда спешить. За ваш счет.

На плановый ремонт стоит ориентироваться тем, кому есть, где жить, кто не снимает квартиру и не считает каждый рубль, потраченный на отделку. Среди преимуществ данного варианта:

  • отсутствие спешки. Есть возможность не пропустить что-либо важное, значимое в последующей жизни;
  • тщательное планирование. Учитываются пожелания всех членов семьи, детей, родителей.

Быстрый ремонт с нуля

За минимальное время заливается стяжка, устанавливается сантехника. В одной из комнат облагораживаются стены и потолок, чтобы было, где жить. Дальше, по мере поступления денег приводятся в порядок все остальные помещения.

Данный вариант считается более экономичным. Квартира используется по прямому назначению. Срок ремонта зависит только от финансовых возможностей владельца, его стремления к жизни в комфорте. Недостаток: десять лет пройдут в такой «времянке» и состоянии перманентной отделки окружающего пространства.

Читайте также:  7 специй, которые могут нанести вред организму