8 качеств идеального сотрудника, которого хотят к себе все начальники

Алексей Соломатин – о том, как удержать в компании специалиста, на которого положили глаз конкуренты

Душевный доктор

Москвичка Ольга Китаина окончила факультет психологии МГУ, но работать по специальности сразу не пошла: чтобы стать «настоящим» практикующим психологом, решила получить дополнительное платное образование и пройти супервизию — профессиональные консультации с более опытным специалистом, — но денег на это у нее не было. Тогда Ольга устроилась сначала проектным менеджером в маркетинговое агентство Compass Group, потом координатором консалтингового состава в HR-компанию Formatta. За год она заработала нужную сумму и поступила поступила на курс по коучингу в Эриксоновском университете, затем прошла курс аналитической психологии в Московскую ассоциацию аналитических психотерапевтов, а после — программу повышения квалификации по когнитивно-бихевиоральной терапии в Ассоциации когнитивно-бихевиоральных терапевтов и схема-терапии – в Московском Институте схема-терапии. 

Идеальным сотрудником не надо руководить, он управляет собой сам

Главное качество классного работника — это самостоятельность и повышенная ответственность. Поэтому когда он приходит на работу, его вряд ли застанешь за просмотром смешных видео в интернете.

Рабочее время он будет использовать для того, чтобы в кратчайшие сроки добиться карьерных результатов, освоить новые навыки и укрепить старые. Он не будет ждать, пока кто-то придет и объяснит ему, что делать в той или иной ситуации. Он сам подойдет и спросит, как это делать. 

Причины неудачных собеседований

Волнение и рассеянность – основные причины неудачных собеседований. Что еще может испортить встречу:

  • болтливость;
  • молчаливость;
  • небрежность;
  • сбивчивая речь;
  • слова-паразиты;
  • громкая или тихая речь.

Имеет значение и то, что говорит человек. Работодатели часто просят рассказать кандидата о себе. Чего в этом случае нельзя делать:

  • пересказывать резюме;
  • говорить о личных жизненных целях (купить дом, прыгнуть с парашютом, завести собаку);
  • обсуждать репутацию компании и сотрудников;
  • описывать навыки и практический опыт, далекий от сферы трудоустройства;
  • рассказывать о личных и трудовых неудачах;
  • сомневаться в своих способностях, навыках, знаниях и умениях;
  • отзываться плохо о предыдущем работодателе и месте работе;
  • использовать выражения типа «мне кажется», «я хотел бы верить» (признак неуверенности).

Будьте готовы к стрессу. Трудоустройство само по себе волнительно, но некоторые рекрутеры еще и выбирают экстремальные условия: специально кричат на кандидата или предлагают ему пообщаться с трудным клиентом. Подумайте, какую методику саморегуляции, совладания со стрессом будете использовать.

Соблюдайте график работы

Основная проблема тех, кто переходит на удалёнку, — управление временем. Часто мы откладываем дела, любую задачу растягивая на весь день. В итоге сидим за компьютером по 12 часов, отвлекаясь на социальные сети и новости, а потом судорожно доделываем работу ночью.

Трудоголики обнаруживают, что на удалёнке можно делать больше. Они используют во благо работе то время, которое раньше уходило на дорогу. Потом обедают за компьютером. Не видят проблемы в том, чтобы поработать вечером или в выходные. В итоге их рабочий день выходит далеко за рамки стандартных 8 часов. Но организм не выдерживает, и начинается выгорание.

Решение этой проблемы — составить график и соблюдать его. Если вы на фрилансе, то решите, какие часы будут рабочими. Если это обычная работа, просто удаленная, то обсудите с руководителем ваш график. Договоритесь, когда вы будете на связи. В остальное время отключайте телефон и запрещайте себе приближаться к компьютеру.

Главный редактор блога Cloud Solutions Екатерина Кушнир работает удаленно с 2010 года. Поэтому проблема смешения личного и рабочего времени ей хорошо знакома.

Читайте также:  К чему чешется макушка – значение приметы

В итоге она нашла такое решение — установить режим, количество часов, больше которого работать нельзя. «Обычно это стандартный офисный график — с до с перерывом на обед, чтобы быть на связи с коллегами, — рассказывает Кушнир. — Иногда могу работать рано утром или поздно вечером, а днем нет. Также у меня всегда два выходных в неделю, правда, это не всегда суббота и воскресенье».

Как написать негативный отзыв?

   Думаю, не стоит указывать на тот факт, что при составлении отзыва следует следить за орфографией, ведь историю будут читать тысячи людей. Также следует воздержаться от ненормативной лексики, даже если чувства на столько оскорблены, что иными словами выразить свой негатив невозможно. Помните, доступ в Интернет есть также и у несовершеннолетних, поэтому необходимо сдерживать свои эмоции. Необходимо подобрать такие слова, которые помогут иным потребителям представить перед глазами то, что видели именно Вы, что хотите предупредить их о своего рода опасности, которая может им грозить если они воспользуется услугами той организации. Давайте разберем на конкретном примере:

   «В ресторане плохое обслуживание, меню принесли с опозданием, официант не поздоровался, еда была похожа на испорченную. Руководство ресторана не умеет управлять рестораном.  Никогда больше не пойду в данный ресторан, из-за него у моего мужа было несварение».

Почему этот отзыв плохой? Давайте разберем по пунктам:

  1. Нет конкретики, что за блюдо, какой официант их обслуживал. Встаньте на место управляющего, как ему найти виновных лиц?
  2. Необоснованные обвинения касательно здоровья супруга и руководства ресторана;
  3. Отзыв является безликим, или как сейчас любят говорить в Интернете «фейковый» как же в таком случае руководству ресторана возместить ущерб или моральный вред потерпевшим, вступить с ним в переговоры?

         Стоит отметить, что существуют специальные органы, которые занимаются проверкой таких заведений, а значит необходимо также писать жалобу в соответствующие инстанции (например, жалобу в Роспотребнадзор), если руководство предприятия не желает возмещать вам моральный вред без обращения в судебные инстанции.

   Важно оставить свои контакты: телефон, электронный адрес или ссылку на социальную сеть, для обратной связи. Каким языком писать отзывы «канцелярским» или обычным это выбор каждого человека, но мы должны вас предупредить, что, если руководство предприятия обратится в суд, в таком случае, Ваши слова и доказательства вашего отзыва будут играть ключевую роль при вынесении решения.

А что дальше?

Но вот, наконец, все барьеры преодолены, человек занялся новым делом и, казалось бы, должно наступить долгожданное счастье и гармония. Нет опостылевшей работы, надоевшего начальника и всего того, что так раздражало на прежней работе долгие годы. Но не тут-то было. Неожиданно для себя, спустя некоторое время, когда первое очарование новой работой проходит, человек вдруг понимает, что он снова не удовлетворен своей жизнью. Это очень сложный момент для каждого человека, который уже сделал некоторые очевидные, как ему кажется, шаги на пути поиска себя, но не получил желаемого результата. И тогда у многих возникают различного рода идеи, иногда достаточно экстремальные, как начать получать удовлетворение от своей жизни.

Именно в этот момент и появляются мысли о том, чтобы совершить нечто экстремальное: купить мотоцикл, сделать татуировку, завести любовника/любовницу, путешествовать автостопом по всему миру, все продать и перебраться жить в глухую деревню или что-то в этом роде. Я ни в коем случае не собираюсь оценивать подобные поступки людей. Кому-то реализация подобных идей действительно принесет удовлетворение. А для многих это по-прежнему не приблизит к желаемому состоянию гармонии с самим собой.

Я просто хотела бы предостеречь тех людей, которые заметили за собой такую неудовлетворенность, от необдуманных поступков. Поскольку очень часто, в подавляющем большинстве случаев, проблема гораздо глубже, чем кажется, носит экзистенциальный характер и продиктована потребностью человека делать в жизни что-то по-настоящему нужное и важное. Подобных желаний не нужно бояться, это совершенно нормальный этап в жизни каждого человека и пройти его предстоит каждому из нас. А сделать это максимально бережно для человека и его близких поможет профессиональный психолог.

Как найти хорошую работу – практические рекомендации от эксперта

Если у вас нет прописки или опыта работы, за плечами «ошибки молодости» в виде судимости – это еще не повод отчаиваться и опускать руки. Рассмотрим пути выхода и способы поиска доходов в этих жизненных ситуациях.

Читайте также:  Как собрать информацию о будущем работодателе? \ Советы психолога, отзывы

Без опыта

Каждый человек на свете оказывался в ситуации поиска рабочего места, не имея за плечами трудового опыта.

Из личного опыта

Помню, как ужасно паниковала в последние месяцы учебы в ВУЗе, думая о том, что скоро придется устраиваться на работу, а я совершенно не знаю, как это – работать. ? На деле все оказалось не так страшно. Первая моя работа была скорее ради опыта и уверенности в своих силах, потому что платили мне там сущие копейки. Но продержавшись на ней полгода, я нашла другую с более высокой зарплатой.

Сегодня путь к хорошему заработку короче. Массу возможностей в приобретении первого трудового опыта дает интернет. Например, профессия интернет-маркетолога приносит от 40-45 тыс. рублей в месяц.

Ваша задача – пройти обучение (бесплатный базовый курс по этой и другим специальностям проводит университет интернет-профессий «Нетология») и пробовать свои силы, совершенствуя полученные знания и приобретая опыт.

Еще один способ заработка без опыта работы – ведение бизнеса с Китаем. Как наладить бизнес, читайте в нашей статье. В ней подробно рассказывается, с чего начать, чтобы не совершить ошибок и не потерять деньги. А также как найти порядочных поставщиков и какие товары выбрать для ведения торговли.

Если работа в интернете вам не подходит, ищите на сервисах поиска вакансий предложения без опыта работы. На открыто 24 994 вакансий, где не требуется трудовой стаж, в числе которых:

  • грузчики;
  • продавцы;
  • складские рабочие;
  • операторы, кассиры;
  • упаковщики;
  • стикеровщики;
  • курьеры и расклейщики объявлений.

Обычно это низкооплачиваемые и трудоемкие виды деятельности.

Без прописки

Согласно статье 65 Трудового Кодекса РФ, прописка не относится к сведениям о личности гражданина. Поэтому ее отсутствие не считается причиной для отказа в заключении трудового договора.

Иными словами, работодатель не вправе отказать в вам в рабочем месте, если в процессе оформления документов и заключения договора выяснится, что у вас по каким-либо причинам нет регистрации.

С судимостью

Такой факт биографии как судимость (погашенная, условная или снятая за примерное поведение) – причина, по которой работодатель к потенциальному работнику относится настороженно. На работу с судимостью принимают (в зависимости от статьи), но неохотно.

Статья 351.1 Трудового Кодекса РФ налагает на граждан с судимость ряд ограничений в поиске работы.

Вас не примут в штат:

  • образовательные учреждения;
  • прокуратура, адвокатура и судебные органы;
  • таможня и Федеральная Служба Безопасности;
  • вооруженные силы;
  • финансовые организации;
  • авиация;
  • государственные структуры.

Рассчитывать лицам с судимостью можно только на трудоустройство в небольших частных фирмах и организациях. Будьте готовы к тяжелому и низкооплачиваемому труду. Это в любом случае лучше бесконечных поисков работы и отчаяния.

Второй вариант – удаленный заработок в интернете (фриланс), но, чтобы получать доход этим способом потребуется обучение.

Если у вас есть судимость (даже условная), не скрывайте этот факт от работодателя. Он не является препятствием для трудоустройства (кроме сфер из перечня выше).

Если работодатель выяснит, что вы скрыли информацию о себе, вы получите отказ со стопроцентной вероятностью.

Неофициально

Неофициальные трудовые отношения – угроза для работодателя и работника. Первому грозит административная (ст. Кодекса об административных правонарушениях РФ), налоговая (ст. 123 Налогового кодекса РФ) и даже уголовная (ст. 199.1 Уголовного кодекса РФ) ответственность.

Читайте также:  Работа в радость: как не переживать из-за работы

Второму участнику «неофициальных трудовых отношений», то есть работнику, грозит налоговая ответственность согласно с ч.1 ст. 122 Налогового кодекса РФ.

Отсутствие официального оформления трудовых отношений работодателя и работника регулируется «мерой совести» каждой сторон. Работодатель вправе не выплачивать в срок заработную плату, устанавливать ее размер на свое усмотрение, а работник вправе не исполнять обязанности, не выходить вовремя на работу.

Принцип «никто никому ничего не должен» в негласных трудовых отношениях страшен не менее налоговой и административной ответственности.

Не соглашайтесь на труд без официального трудового договора, даже если вам сулят высокие заработки «в конверте». В случае, если вас обманут, вы не сможете отстоять свои права, ведь документально вас на этой работе не было.

Как прекратить нервничать на работе

Хотите перестать нервничать и психовать, сидя в своем уютном уголке в офисе? В этом вам помогут советы квалифицированных психологов:

  • Ошибки бывают у всех. Даже самые умные и опытные сотрудники не застрахованы от промахов и ошибок. Не стоит рвать на себе волосы, если в вашей презентации закралась опечатка, примите это как данность и впредь постарайтесь быть внимательнее.
  • Планирование. Возьмите привычку планировать свой рабочий день. Записывайте все задачи, которые перед вами поставил начальник. Это поможет быть всегда собранным и не переживать о том, что вы что-то упустили или забыли о чем-то важном.
  • Главное – результат. Будьте направлены на итоговый результат. Если вы успешно справились с поставленной задачей, то похвалите себя. Но если конечный результат далек от желаемого, то отнеситесь к этому, как к ценному опыту, который обязательно поможет вам в будущем больше не совершать подобных ошибок.
  • Продукты, борющиеся со стрессом. Введите в свой рацион питания продукты, которые помогут вам в борьбе со стрессом: шоколад, бананы, бобовые, морская рыба.
  • Отношения с коллегами. Старайтесь наладить отношения с сослуживцами. Даже если вы не сможете найти среди них надежных друзей, то вариант с приятельским нейтралитетом тоже не будет лишним. Ни в коем случае не встревайте в конфликтные ситуации, способные заставить вас выбрать ту или иную сторону. В противном случае у вас есть все шансы стать изгоем для обеих «противоборствующих группировок».
  • Удобство на рабочем месте. Помните, что комфорт очень важен при выполнении монотонной и, требующей сосредоточенности, работе. Обустройте свое рабочее пространство таким образом, чтобы все необходимые принадлежности находились под рукой.
  • Общение с родными и близкими. Даже если у вас престижная работа и есть перспектива карьерного роста, не стоит забывать о родных и близких. Не стоит с головой уходить в «бытие» офисного планктона, потратьте лучше свободное время на общение с родителями и друзьями.
  • Самоанализ. Вспомните о наиболее травмирующих стрессовых ситуациях, случившихся с вами на работе. Разберитесь с тем, что именно заставляет вас нервничать. Вполне возможно, вам удастся избавиться от первопричины, тем самым обезопасив себя от излишней нервозности.
  • Уверенность в себе. Повышайте свою самооценку, ведь именно уверенность в себе поможет вам оставаться спокойным даже в самых нестандартных ситуациях. Не лишним будет также развить в себе способность «пропускать» неприятную информацию. Если вы понимаете, что никакой информативной нагрузки крик начальника не несет, то «сделайте умное и раскаявшееся» лицо, а в голове в это время составьте список вечерних покупок. Учитесь отключаться от негатива.
  • Не идите на поводу чужих мнений. Живите своей жизнью и не принимайте как руководство к действию советы коллег. Помните, что они могут ошибаться, а еще не стоит забывать о такой особенности людей, как зависть.

Важно Помните, что для здоровья нервной системы нужно избегать перегрузок не только на работе, но и дома. Начните вести здоровый образ жизни, а иначе однажды вы заметите, что начинаете срываться на близких из-за сущих мелочей.