Как составить резюме, которое рекрутер прочитает

Это будет целый цикл материалов Anti-HR, посвященных этому вопросу. Пока готовы две статьи, это «Anti-HR: Как успешно пройти собеседование на работу» (собственно эта статья) и «Anti-HR: как отвечать на вопросы на собеседовании» дальше в этой статье дам ссылку на нее, так как рекомендую читать по порядку и начать с этого текста.

Какие бывают виды собеседований?

Многие организации практикуют прием на работу сотрудников только по результатам собеседования. Для каждого из видов вакансий работодатель может использовать один из вариантов знакомства с претендентом на должность. Выделяют несколько типов собеседований.

По форме различают:

  • индивидуальное интервью — присутствуют только претендент и непосредственный руководитель или кадровый специалист;
  • групповое интервью — на встречу с работодателем на вакантную должность могут прийти сразу несколько сотрудников. Включает в себя презентацию компании с описанием основных целей и путей развития. Каждому из претендентов предоставляется возможность рассказать о себе, доказать, что он достоин получить эту работу. Этот этап направлен на отсеивание неподходящих кандидатур.

По содержанию выделяют:

  • биографическое, когда вопросы к претенденту касаются только его образования и полученных навыков;
  • ситуационное собеседование с постановкой задачи-ситуации, требующей быстрого решения.

По форме организации собеседование может быть проведено:

  • в один этап — предполагает принятие решения о соответствии претендента вакансии сразу после ее завершения;
  • несколько этапов — проводится встреча с несколькими специалистами компании и только затем выносится вердикт о приеме на работу или отказ.

Также выделяют разновидности собеседований:

  • по компетенциям, когда соискателя просят описать любую ситуацию, связанную с прежним местом работы, и на основании подробного рассказа делается вывод о том, подходит ли он компании;
  • структурированный порядок собеседования является совокупностью нескольких факторов, влияющих на получение данной вакансии. Здесь учитывается внешний облик, умение грамотно выразить свои мысли, ответить на вопросы с подвохом и т.д. При этом вопросы касаются в большей степени соответствия кандидата требованиям к вакансии;
  • ситуационный опрос – это моделирование ситуации, которая с соискателем работы не происходила, но может случиться в рамках компании и потребовать срочного решения. Ему потребуется не только найти способ решения, но и достаточно грамотно его изложить, это поможет работодателю определить личностный потенциал человека;
  • стрессовое собеседование чаще всего применяется в отношении соискателей на руководящие должности. Задачей такой беседы становится стремление вывести человека из зоны комфорта, создание определенной ситуации, провоцирующей его на какие-либо ответные действия.

После изучения основ переходим к главному — подготовке к собеседованию.

Принцип правильно составленного резюме

В данном случае, соискателю работы необходимо выгодно презентовать информацию о себе, о своих достижениях и опыте работы. Говоря простым языком, правильно составленное резюме представляет собой мини биографию трудовой деятельности, либо послужной список в профессиональной области. Не лишним будет упоминание об индивидуальных качествах, а также уникальных способностях. Работодатель всегда достойно оценивает мастерство, относящееся к профессии, поэтому оно должно быть указано в правильно составленном резюме.

О своих преимуществах необходимо настолько кратно изложить, насколько это возможно. Нет никакого смысла говорить о своих достоинствах на нескольких страницах, так как перенасыщенность информации может просто навредить, чем способствовать получению желаемой должности. Как правило, правильно составленное резюме содержит информацию на одном листе, где конкретность информации переплетается с краткостью.

Как подготовиться к собеседованию

  1. Чтобы расположить к себе собеседника, необходимо показать, что и он вам не безразличен. Претендент на работу должен иметь представление о компании, в которую идет. Изучите информацию из разных источников, узнайте, как давно она существует на рынке, какие у нее направления деятельности, есть ли филиалы, кто входит в состав руководства, имеются ли награды, каковы отзывы клиентов, что пишут о ней в СМИ.
  2. Советуем также хорошо ознакомиться со спецификой отрасли, в которой собираетесь работать. Покажите работодателю, что вы в курсе, какова рыночная ситуация в данном сегменте, что думают эксперты по поводу ее развития, кто у компании конкуренты и т.д.
  3. Соберите портфолио с информацией о себе. Это может быть электронная или устная презентация, которая должна включать в себя: сведения об образовании (в том числе дополнительном), местах работы, успехах, достигнутых на предыдущих занимаемых должностях. Возможно, ваше участие в бизнес-процессе улучшило показатели компании или вывело ее в лидеры рынка — не забудьте указать на эти факты, сопроводив наглядными примерами.
  4. Заранее предположите, какие вопросы могут задавать, и обдумайте ответы на них. Имейте четкие формулировки о том, что вы умеете делать, и какая польза от вас будет компании.
  5. Подумайте, о чем вы хотите спросить работодателя относительно своих обязанностей, объема и графика работы, степени занятости, уровня дохода, размера отпуска, нюансов трудового соглашения и оформления на работу, социальной поддержки в коллективе и т.д.
Читайте также:  Дефицит опыта: как молодому специалисту развить доверие к себе

Не забудьте об организационных вопросах:

  • Продумайте внешний вид, подготовьте одежду (она должна быть строгая, но удобная), почистите обувь.
  • Поинтересуйтесь погодой. Предусмотрите зонтик на случай дождя.
  • Возьмите с собой все требуемые на собеседовании документы: резюме в 3-х экземплярах, паспорт, диплом(ы)об образовании, трудовую книжку.
  • Рассчитайте время маршрута до места встречи, чтобы не опаздывать. Во избежание «пробок», воспользуйтесь общественным транспортом.

Как узнать, что надеть на собеседование?

Для того, чтобы пойти на собеседование в полной боеготовности, прежде всего, тебе надо узнать все о корпоративном стиле компании (хотя бы в приблизительных чертах). Попробуй найти фотографии ее сотрудников в интернете и посмотри, как одеваются люди на той или иной позиции.

Как узнать, что надеть на собеседование?

Если тебе удастся это сделать и выглядеть на собеседовании согласно принятому дресс-коду, руководитель может посчитать тебя своим и будет понимать, что ты сможешь быстро влиться в трудовой коллектив.

Как узнать, что надеть на собеседование?

Однако не стоит забывать, на какую позицию ты претендуешь. Ведь было бы странно одеться так, как это принято среди руководителей, хотя ты хочешь устроиться младшим помощником менеджера по продажам.

Как узнать, что надеть на собеседование?
Как узнать, что надеть на собеседование?

Например, если ты ищешь работу в сфере финансов, бизнеса и прочих деловых направлений, тебе стоит одеться по классике. Что-то повседневное и неформальное здесь вряд ли подойдет. Это могут быть темные брюки и пиджак, белая рубашка, классические черные ботинки и какой-нибудь солидный портфель, в котором, по задумке, у тебя должны храниться ценные бумаги, канцелярские принадлежности, ежедневник и прочие атрибуты профессионального сотрудника.

Как узнать, что надеть на собеседование?

Кроме того, тебе могут пригодиться некоторые аксессуары, которые тонко подчеркнут твою аккуратность и внимание к деталям. К ним могут относиться качественные часы, ремень или даже эффектные запонки на рубашке. Но здесь надо понимать, что чрезмерное количество украшений приносить с собой тоже не стоит. Будь сдержаннее.

Как узнать, что надеть на собеседование?

Если же ты претендуешь на творческую позицию, которая не требует строго дресс-кода, все обстоит гораздо проще. На некоторых должностях внешний вид не так важен, как профессиональные компетенции соискателя, на которые будут обращать повышенное внимание.

Как узнать, что надеть на собеседование?

Проблемы на стороне соискателя. Как составить резюме

По данным Аналитического центра НАФИ, 58% россиян ищут работу через знакомых. Однако даже при такой схеме трудоустройства нужно предоставлять резюме. Соискатели часто не знают, как правильно его составить и сделать читаемым.

Поставьте себя на место рекрутера, представьте, что вам нужно быстро найти среди большого количества откликов «того самого кандидата», и помните:

  • При отклике высылайте резюме, которое написано специально под вакансию. 20 минут, потраченные на редактуру, могут существенно увеличить шансы. Просто соотнесите требования работодателя со своим опытом и добавьте / измените соответствующие пункты в вашем резюме.

  • Обязательно пишите сопроводительное письмо. Во-первых, это обычное проявление уважения к нанимающей стороне. Во-вторых, у сопроводительного письма гораздо больше шансов быть прочитанным, просто потому, что оно короче целого резюме. В письме нужно четко и структурировано описать свой опыт, объяснить, почему вакансия вам интересна и почему вы подходите под требования. Это своего рода саммари вашего резюме.

  • Говорите языком цифр. Описывайте свои достижения: как они повлияли на бизнес вашего работодателя, что вы сможете дать компании, в которую устраиваетесь.

  • Не откликайтесь на нерелевантные вакансии. Рекрутер тратит сущие секунды на прочтение резюме из-за больших объемов работы. У вас же гораздо больше времени на изучение объявлений работодателей. Экономьте свое и чужое время, не откликайтесь на вакансии, под требования которых вы не подходите.

  • У резюме должен быть фокус. Все должно служить одной цели: презентации вашего опыта. Уберите нерелевантный опыт и лишнюю информацию.

Распространенные ошибки в оформлении резюме

Другие ошибки

  1. Выполняйте требования работодателя. Используйте те каналы связи, которые просит работодатель. Пишите сопроводительные письма, особенно, если об этом просят. Прилагайте примеры своих проектов и работ.

  2. Не лгите или делайте это умеючи. Поймать соискателя на нестыковках несложно. Если вы решили приукрасить резюме, то внимательно сверяйте данные и будьте готовы к вопросам на собеседовании.

  3. Добавляйте соцсети в раздел с контактами только после того, как убедитесь, что у вас на страничках нет ничего компрометирующего. Рекрутер все равно с большой вероятностью вас найдет в сети, поэтому информацию в личных аккаунтах нужно подчистить.

  4. Не разглашайте конфиденциальную информацию, которая стала известна вам на прежнем месте работы. Не отзывайтесь плохо о работодателях.

  5. Используйте ключевые слова в названии и тексте резюме. Рекрутеры ищут кандидатов по ключевикам.

Итак, чтобы написать резюме, которое рекрутер обязательно прочитает, нужно помнить несколько простых правил. Пишите специально под вакансию, прилагайте сопроводительное письмо, структурируйте информацию и правильно описывайте свой опыт.

Копирование и любая переработка материалов с сайта запрещены

Личные и контактные данные

В первую очередь, указываются полные фамилия, имя и отчество, дата и место рождения, адрес проживания (достаточно города и улицы) и ближайшая станция метро (при его наличии).

Затем дается информация о семейном положении. Не стоит скрывать свое семейное положение – это все равно будет известно. При этом не следует писать о семье и детях в самом начале перед указанием собственных данных – рекрутер сделает выводы о приоритетах соискателя, ведь главное в офисе – это работа, несмотря на то, что семья для большинства самая главная ценность.

Информация о семейном положении не случайно является частью резюме. Однако точно утверждать, что приоритетнее для нанимателя, нельзя: на разных должностях приветствуются диаметрально противоположные ситуации. В зависимости от того, каким образом складывается личная жизнь кандидата, сотрудник отдела кадров может сделать следующие выводы:

  • Замужем (женат). Если в компании ненормированный рабочий день или предусмотрены частые командировки, то работодатель отдаст предпочтение холостяку, потому что семейные люди спешат по вечерам домой, а в выходные хотят побыть с родными, не желая с головой погружаться в трудовую деятельность.
  • Дети. Сотрудник, имеющий маленького ребенка, будет уходить на больничные и часто отпрашиваться. Такого работника психологически трудно привлечь к дисциплинарной ответственности, уволить, уменьшить заработную плату. В то же время, семейные люди меньше склонны к рискам и оказываются усердными трудоголиками.
  • Гражданский брак. Не стоит указывать, что кандидат состоит в гражданском браке. Это может повлиять на мнение работодателя о надежности и стабильности сотрудника на подсознательном уровне.

Не замужем (не женат). Статусы незамужней женщины и холостяка влияют на решение нанимателя по-разному. Холостяки не обременены домашними делами и могут при необходимости оставаться в офисе, они любят корпоративные мероприятия и могут посещать обучение за средства компании. Незамужняя женщина воспринимается как работник, который рано или поздно начнет заниматься личной жизнью, выйдет в декретный отпуск, будет брать больничные по уходу за детьми. Если женщина достигла 35-летнего возраста и не имеет семьи, то может сложиться мнение о ее сложном характере и трудностях в общении с коллегами.

Далее указываются данные для связи сотрудника отдела кадров с соискателем: телефон, электронная почта. Не запрещается сделать комментарий касательно удобного времени для обратной связи. Иногда кандидаты получают моментальный отказ сразу после ознакомления нанимателя с резюме, бывают случаи, когда дело не доходит даже до прочтения письма. Дело в том, что на адрес компании приходит множество писем, и e-mail с «нерабочим» наименованием, как правило, обязательно отправится в корзину. Для поиска работы желательно завести отдельный адрес электронной почты.

Пример резюме с недопустимым адресом: начальник отдела продаж [email protected]…; секретарь-референт [email protected]…; юрисконсульт [email protected]… – список можно продолжать бесконечно. Как правильно: начальник отдела продаж [email protected]…; секретарь-референт [email protected]…, юрисконсульт [email protected]

Слова, которые не стоит употреблять в резюме

При составлении резюме многие соискатели применяют не совсем приемлемые слова.

К примеру, достаточно часто можно встретить слово «ответственный». Но намного лучше заменить его на «добросовестный» или «решительный».

Вместо слова «коммуникабельный» гораздо лучше употребить «дружелюбный» или «искренний».

Слова, которые не стоит употреблять в резюме

Любимое многими соискателями слово «стрессоустойчивый» необходимо заменить на «надежный» или «тактичный».

Не стоит употреблять слово «обучаемый». Вместе него стоит использовать в резюме словосочетания «стремлюсь к совершенству знаний и опыта» или «заинтересован в дополнительном образовании».

Почему нам не перезванивают после собеседования?

И напоследок. Не расстраивайтесь, если вам не перезванивают или отвечают отказом, назвав, какие-нибудь туманные причины почему вы не подошли! Это может быть не ваша вина и это может не означать, что вы не подошли или плохо выступали во время интервью! Здесь может быть другое, поделюсь своим предположением. Данный вывод носит характер предположения, пускай довольно логичного и обоснованного, но точной информации на счет того что оно верно на 100% у меня нет. Но все таки, я его выскажу, так как думаю, что в нем есть смысл.

Почему нам не перезванивают (хотя, казалось бы мы подходим идеально и много не требуем). Для начала представьте как работает HR. Открывается вакансия в каком-нибудь отделе. Формируется список обязанностей и требований, на их основании формируется так называемый «профиль вакансии» (здесь я могу быть неточен в терминах, но общий принцип, думаю, способен передать). В нем отражены особенности данной позиции и перечислены те качества, которые должны быть у человека, который, на взгляд компании, будет идеально подходить под эту вакансию. «Нет плохих претендентов, а есть только люди, неподходящие определенной позиции» — так говорят HR-ы и это правда. Например, если берут на работу менеджера по продажам то в нем хотят видеть нацеленность на результат (продажа = результат), нежели чем на процесс, тогда как, например, от бухгалтера ждут как раз-таки того, что его завлекает сам процесс, менее чем результат. Это все должно быть отражено в профиле вакансии.

После того, как профиль готов, осталось лишь начать поиск претендентов и проводить с ними интервью, что и делают HR-ры. После общения с каждым претендентом они оставляют свои пометки и смотрят на сколько тот или иной участник интервью соответствует профилю вакансии. Таким образом, они сравнивают и оценивают соискателей. То есть, их работа это не только провести интервью с вами, но и составить профиль и оценить.

А что происходит, когда HR молодой и неопытный и его надо обучить? Или чем им заниматься в тот период, когда компания не ищет сотрудников на вакантные места? Теперь понимаете к чему я клоню? Создается несуществующая вакансия! Вакансия, на которую, все равно никого никогда не возьмут! Ее создают лишь для того, чтобы обучить неопытных эйчаров или занять существующий штат сотрудников отдела персонала. Пускай потренируются создавать профиль, оценивать разных сотрудников в «полевых» условиях а не в теории! Он посмотрит разных кандидатов, оценит их и представит результаты начальству, так может приниматься решение об окончании испытательного срока этого сотрудника без всяких рисков для организации! Это ничего компании не стоит, тратиться время только ваше!

Читайте также:  Востребованные профессии 2020-2025: список

Таких вот фиктивных вакансий, на мой взгляд, на рынке не так мало. Хотя я этого не проверял и допускаю, что может все и не так, как я себе представляю, но, все же, мне кажется это весьма вероятным. Так что не расстраивайтесь, если вам пришел очередной отказ о приеме на работу, быть может вы были просто для кого-то предметом для обучения кадров! Но тем не менее не стоит особо на это рассчитывать, если вам ничего не предлагают после многих собеседованиях лучше задуматься о смене своей тактики и презентации, чем пенять на заговор HR-ов!

О чем нужно спросить у рекрутера?

Когда настает ваша очередь задавать вопросы, используйте эту возможность, чтобы узнать больше о потенциальном работодателе. Пусть работает ваша фантазия: можно попросить экскурсию по офису, знакомство с лучшим сотрудником, демонстрацию последнего проекта, результаты рекламной кампании и так далее. Также не лишним будет уточнить организационные вопросы, такие как рабочий график, вероятность командировок, условия трудоустройства и прочее.

Как правильно отвечать на вопросы на собеседовании?

  • Будьте кратки, избегайте пустых разговоров
  • Отвечайте в доброжелательной манере, словно размышляя / делясь опытом. Не защищайтесь и не оправдывайтесь.
  • Прежде чем отвечать, сделайте паузу для размышления (перефразируйте/уточните понимание вопроса)
  • Разбивайте сложные вопросы на составные части, вовлекайте собеседника в ход ваших мыслей.

Как не нужно отвечать, что не нужно делать на собеседовании?

Вот пример неверных ответов на собеседовании:

А более подробный ответ на вопрос о том, что не нужно делать на собеседовании, читайте в нашей статье

Post Views: 7,219

Какие ошибки допускают соискатели на собеседовании

Сложно спорить с тем, что порой интервьюеры ведут себя просто отвратительно по отношению к соискателю. Допускают ошибки, грубость, а порой и вообще труднообъяснимые поступки. Но это не пример для подражания, скорее наоборот. Наша же задача состоит в том, чтобы рассмотреть, какие ошибки допускаются соискателями.

Претенденты на должность – народ креативный, только часто не там, где это нужно. Рассмотрим основные их ошибки, чтобы уменьшить вероятность повторения их в будущем.

Ошибка № 1. Опоздание.

Действительно, первое место занимает по праву. Время нужно рассчитывать заранее, оставив в запасе минут 10-15 до начала беседы.

Ошибка № 2. Неряшливый вид.

Оденьтесь опрятно и аккуратно. Стоит привести в порядок обувь, прическу. Будете выигрышнее выглядеть.

Ошибка № 3. Явка на собеседование с группой поддержки.

Мы об этом уже говорили, что маму и папу, и любимую собаку брать с собой не нужно. Это самое глупое, что можно выдумать.

Ошибка № 4. Отсутствие знаний о компании.

Свидетельство того, что кандидат пассивный и его трудоустройство не особо интересует. Да и вообще, это дурной тон.

Ошибка № 5. Неуверенность.

Эта ошибка может обнулить ваши шансы получить работу, даже если вы полностью для нее подходите. Помните: вас никто не съест, не нужно трястись от страха.

Ошибка № 6. Разговоры по телефону во время собеседования.

Как минимум – ошибка, как максимум – проявления неуважения к собеседнику.

Ошибка № 7. Невозможность рассказать о своих успехах на прошлом месте работы.

Подготовьте ответ на такой вопрос еще дома, чтобы не быть застигнутым врасплох.

Ошибка № 8. Равнодушие.

Такие специалисты никому не нужны. Если изначально вакансия особо не интересует, не стоит тратить время свое и собеседника.

Ошибка № 9. Зацикленность на размере зарплаты.

Безусловно, деньги нужны всем, но никакой работодатель не возьмет на работу человека, который только ради зарплаты хочет занять должность. Не ставьте деньги во главу угла, расставляйте приоритеты правильно.

Ошибка № 10. Демонстрация высокомерия.

Такие люди симпатии точно не вызывают. А уж на собеседовании тем более.

Ошибка № 11. Критика бывшего начальства.

Фраза «Бывший шеф – кровопийца, а я пушистый зайчик» вряд ли добавит симпатии кадровика к вам. Вы можете быть пять раз правы, но со стороны это выглядит некрасиво.

Ошибка № 12. Обман.

Он всегда вскрывается, только простить его вам уже не смогут. Не стоит врать, даже если допустить, что это всего лишь собеседование.

Ошибка № 13. Суета.

Ведите себя спокойно и собранно. Суета только навредит.

Ошибка № 14. Излишняя многословность.

Выражайтесь лаконично. Не нужно философствовать, краткость – сестра таланта.

Ошибка № 15. Нет вопросов к работодателю.

Огромный «минус». Если вам действительно интересна эта работа, вопросы нужно задавать. Конечно, по существу.

Ошибка № 16. Раздражительность.

Даже если вопрос явно провокационного характера, это проверка, реагируйте адекватно.

Ошибка № 17. Несоблюдение делового этикета.

Поступайте так, какого отношения желаете по отношению к себе.

И еще один небольшой совет: даже если поняли, что эта должность вам не подходит, не вызывает интереса, ведите себя достойно. Пусть у людей останутся о вас самые хорошие впечатления.